智慧用电安全隐患服务平台依托的物联网思维，不仅有着的探测能力，而且还通过智能芯片，将报警器接入物联网云平台。智慧用电外置通讯报警器会将探测到的火情信号传送到平台，平台通过服务平台、手机APP的方式通知相关责任人，从而避免错失佳救火时间。大限度做到“早预判、早发现、早除患、早扑救”，打造安全用电“防火墙”。

为减少电气火灾事故的发生，国家、消防局、企业单位、个人做了无数整改。但一次次突如其来，让人措手不及的火灾事件让众人意识到，火灾隐患存在隐蔽性，日常无法有效掌握动态，人为无法安全管控。这正是人为管理的局限性。

智慧用电管理系统在预防重特大事故中也具有一定的作用，系统可基于用电侧电气安全数据库，对用电侧电气火灾隐患进行排查，做到电气火灾隐患提早发现、及早治理。此外，该系统通过在终端安装大量物联设备，一方面可减少人力成本，另一方面可实现大面积电气火灾隐患。真正做到从源头上遏制了电气火灾的发生。

近些年，电气火灾屡见不鲜，每隔一按时间就会在新闻上看大由于用电失误而造成火灾。尤其以冬天和夏天为盛。冬季由于天气干燥及用电取暖设备使用不当极易发生电气火灾，而夏季则因为高温及雷电的原因，极易引发火灾。

电气火灾一般是指由于电气线路、用电设备、器具以及供配电设备出现故障性释放的热能；如高温、电弧、电火花以及非故障性释放的能量；如电热器具的炽热表面，在具备燃烧条件下引燃本体或其他而造成的火灾，也包括由雷电和静电引起的火灾。
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